Yol Yardım hizmetleri Hem Türkiye’de hem de uluslararası olarak tüm ülkelerde yapılan ek sigorta kapsamında yük taşıyan araçlarda daha çok ihtiyaç duyulan bir hizmettir.  Kaza yapmak ya da motor arızası gibi nedenlerden dolayı hareket edemeyen araçların belli bir yerden taşınması ve kaldırılması için kullanılan yol yardım hizmetleri Bulgaristan Türkiye arasında yaşanabilecek her türlü problemlere karşı sağlanan bir hizmet olarak karşımıza çıkar.

Tüm hizmetler hem tır hem de kamyonların ihtiyaçları doğrultusunda belirlenmiştir. Firmaların yapmış olduğu sigortalar kapsamında uluslararası taşımacılık yapan firmalar da mutlaka yol yardım hizmeti sigortaya dâhil edilir. Aynı zamanda aracın taşımış olduğu yüke bağlı olacak şekilde de sigorta kapsamında olan ve kurtarıcı ile bir yerden bir yere nakil işlemini gerçekleştirilen araçlarda mutlaka taşıması gerektiği ya da taşıyacağım alın irsaliyesi ve beyannamesi bulunuyor olması gerekir.

Bulgaristan- Türkiye Uluslararası Oto Çekici- Kurtarıcı

Yol Yardım sigortası içerisinde yer almayan her türlü çekme ücreti firmaya ya da kişiye yansıtılır.  Bunun dışında bireysel ya da ticari olarak da yol yardım isteyen ve kurtarıcı ile çekici talep eden kişilere yine sigortası yok ise mevcut tutar mesafe kilometre olarak hesaplanarak yansıtılır.  Uluslararası yapılan anlaşmalar gereğince Bulgaristan Türkiye arasında herhangi bir sınır geçme durumu söz konusu olmadığı için en yakın servisle çekilerek aracın tamir edilmesi işlemlerine başlamış.  

Bulgaristan -Türkiye uluslararası yol yardım hizmetinin farklı ülkelerden talep edilmesi durumunda hangi ülkede ise araç o ülkenin yediemin otoparkına çekilerek evraklarını düzenlenmesinden sonra istenilen yere taşınabilir.

Bulgaristan- Türkiye Uluslararası Araç Çekici- Taşıma

Taşıma işlemlerini aracın yüküne bağlı olarak vinçler ve çekiciler üstlenir. Aynı zamanda bir kaza durumu söz konusu ise bu durumda kazanın yapıldığına dair tutanak tutulduktan sonra araç yerinden kaldırılır.  Bunun dışında tekerlek patlaması ya da benzeri sorunlarla karşılaşılması durumunda kısa süre içerisinde aracın mevcut bulunduğu konumda yardım işlemi uygulanır.

Bunun için herhangi bir ücret ödemesi yapmak gerekmez. Sigorta kapsamında ise tüm işlemler gelen profesyonel ekiplerce gerçekleştirilir. Bulgaristan -Türkiye uluslararası yol yardım işlemlerinde şoförün herhangi bir işlem yapmasına gerek yoktur.  Arayarak bilgi vermesi yeterli olur. Bu nedenle hızlı çözüme ulaşılması için ve şoförler için mutlaka aranacak numaralar ruhsat içerisinde yer almalıdır.

Bulgaristan- Türkiye Uluslararası Acil Yol Yardım

Yaşanabilecek kazalara karşı Bulgaristan -Türkiye uluslararası yol yardım hizmete hızlı bir şekilde verilir.  Acil olarak destek isteniyor ise mutlaka telefon araması durumunda bu durum belirtilmelidir. En kısa süre çekiciler aracın bulunduğu konuma giderek gerekli olan işlemlerin yapılması için yardımcı olur.

Aynı zamanda bu işlemlerin tamamlanması sırasında şoförün istenilen yere bırakılması ve aracın çekilmesi gibi işlemler tamamı ile yol yardım için gelen firmaya aittir. Herhangi bir ücret talep edilmesi gibi bir durum söz konusu değildir.  Bu nedenle güvenle tercih edilebilir.  Tüm işlemler kısa süre içerisinde gerçekleştirilir.

Eğer firmaya ait bir araç yolda kalmış ise ve mevcut bulunmuş olduğu durum sigortayı kapsamıyor ise bu durumda istenilen yardım ve fiyatlandırmasını net olarak hem şoför hem de firmaya bildirilir.  Bildirme işlemlerinden sonra kabul edilmesi durumunda aracın istenilen yere taşınma işlemi sağlanır.  Taşıma işlemlerinde arabanın yüküne bağlı olacak şekilde araçlar kullanılır. Tır ve kamyon gibi büyük taşıtlar için gerek görülmesi durumunda vinç kullanımı yapılabilir. Bu durum yine öncesinden belirtilmelidir.

 

Bir önceki yazımız olan Almanya - Türkiye Uluslararası Yol Yardım başlıklı makalemizi de okumanızı öneririz.